Communiquer quand tout va bien, ce n'est pas toujours facile !
Mais si la crise arrive, les choses se compliquent. Le stress est mauvais conseiller. Il va amplifier nos défauts (et malheureusment gommer nos qualités).
Peut-on vraiment se payer le luxe d'une polémique médiatique alors qu'on est déjà tant occupé sur d'autres fronts ?
Des réflexes tout simple peuvent permettre d'éviter de déraper face aux médias. Pour les acquérir, il faut s'entraîner quand tout va bien. Et s'approprier ces nouveaux comportements.
